電商倉儲中避免責任不清的方法

當人們剛剛使用電商倉儲外包時，退庫時總是讓人頭疼，倉庫中少件了，但是不知道是誰的責任，皮球踢過來丟回去，沒什么好的解決辦法，不過呢，小編來帶大家了解一些退倉原則。

1、商品下架。商家應在退貨前將商品從店鋪中取出，以免產生退貨單后訂單流入，對退倉工作造成干擾。這是通過系統更好地實現的，人工干預會錯過的可能性。

2、盤點。倉庫必須在提貨前對要提貨的貨物進行盤點，并將盤點結果及時上報商家并在系統中同步更新。這樣做有兩個好處:一是商家可以盡快確認是否對退倉數量有疑問;二是在系統中同步更新后，根據庫存結果生成準確的回收單。

3、差異追償。如有庫存不符，當場負責。問責制的基礎是倉庫的采購、銷售和庫存數據。所有存貨變更必須基于單據，才能進行變更。所有文件，特別是庫存調整訂單，必須有明確的調整理由。這可以立即確認誰負責出口和結算。

4、月臺交接。這主要是為了避免雙方對已移交的撤資金額產生爭議。在實際操作過程中，以平臺交接為邊界，雙方須簽署確認退出數據，事后不得反悔。這是一種很高效的辦法，但是也是一種很難去實行的辦法。